Réparation volet roulant électrique
Ben Store, spécialiste des réparations de volet roulant électrique
Nos atous
Intervention rapide
Expertise dans la fermeture
Prix compétitifs
Garantie 5 ans
Un volet roulant électrique défectueux peut vite devenir un problème au quotidien. Que le moteur soit bloqué, que la télécommande ne fonctionne plus, ou que le volet refuse de s’arrêter correctement, il est important d’agir rapidement. Chez Ben Store, nous sommes spécialisés dans la réparation de volets roulants motorisés, avec ou sans radio, toutes marques confondues. Nous vous garantissons un service rapide, professionnel et durable.
Diagnostic complet avant toute réparation
Avant d’intervenir, nous réalisons un diagnostic approfondi pour identifier avec précision l’origine de la panne. Cela permet d’éviter tout remplacement inutile et de vous proposer une solution adaptée et économique.
Identifier l’origine du blocage
Un volet roulant électrique peut se bloquer pour plusieurs raisons : moteur en fin de vie, condensateur grillé, fin de course mal réglée, télécommande non reconnue… Nos techniciens testent chaque composant (axe, moteur, commande, alimentation) pour localiser la panne exacte et définir la meilleure solution.
Intervention rapide sur place
Nous intervenons avec un stock complet de pièces détachées : moteurs, télécommandes, fins de course, condensateurs, supports, etc. Une fois le diagnostic réalisé, la réparation est généralement effectuée immédiatement. Chaque intervention est testée et vérifiée avant notre départ.

Remplacement de moteur volet roulant
Lorsque le moteur est HS ou trop endommagé, le remplacer devient la seule solution fiable à long terme. Ben Store prend en charge le remplacement complet avec du matériel de qualité.

Quand faut-il changer le moteur ?
Des à-coups, un bruit anormal, un volet qui ne répond plus, ou un fonctionnement irrégulier sont souvent les signes d’un moteur fatigué. Un moteur grillé peut aussi surchauffer ou provoquer une coupure de courant localisée.
Ce que nous faisons
Nous déposons l’ancien moteur, vérifions l’axe et les supports, puis installons un moteur neuf (radio, filaire ou solaire). Nos moteurs sont issus des plus grandes marques (Somfy, Simu, Bubendorff) et adaptés à votre installation. Nous programmons la course et testons son bon fonctionnement avant de finaliser l’intervention.
Réparation du système de commande
Une panne de télécommande ou d’interrupteur peut immobiliser votre volet roulant, même si le moteur fonctionne parfaitement.
Télécommande ou interrupteur défectueux
Nous testons d’abord la commande : pile, signal, compatibilité avec le récepteur. En cas de dysfonctionnement, nous pouvons soit remplacer l’émetteur, soit le reprogrammer. Nous fournissons également des télécommandes de rechange compatibles avec votre système.
Synchronisation et programmation
Nos techniciens assurent la reprogrammation du moteur, la synchronisation des émetteurs, et la configuration des options avancées (position favorite, fermeture automatique…). Cette étape est cruciale pour garantir un fonctionnement fluide et durable.
Votre volet électrique est bloqué ou ne répond plus ?
Appelez-nous pour un dépannage express par un technicien spécialisé.
Réparation de volet roulant solaire
Les volets solaires sont pratiques et écologiques, mais leur autonomie dépend d’éléments spécifiques : panneau photovoltaïque, batterie interne et moteur basse tension.
Nous contrôlons la tension fournie, la capacité de la batterie et l’orientation du panneau. En cas de défaillance, nous remplaçons les composants défectueux sans démonter tout le volet. Cette expertise s’applique notamment aux modèles Bubendorff ou Somfy IO/Solar.
Pour en savoir plus sur l’ensemble de nos prestations, y compris les volets roulants manuels, consultez notre page dédiée à la réparation de volet roulant.
Dépannage express 7j/7
Chez Ben Store, nous savons que chaque jour sans volet fonctionnel est une contrainte. C’est pourquoi nous intervenons rapidement, souvent sous 24 h, avec ou sans rendez-vous, dans toute l’Île-de-France et certaines grandes villes de province
Nos techniciens sont équipés pour intervenir sur tous types de volets roulants électriques, quel que soit le problème rencontré. Grâce à notre stock embarqué, 80 % des pannes sont réparées dès le premier passage.

Pourquoi choisir Ben Store ?
En confiant votre volet roulant électrique à Ben Store, vous bénéficiez d’un service local, spécialisé et certifié.

Une expertise 100 % motorisation
Notre équipe est formée aux dernières technologies de motorisation, qu’il s’agisse de systèmes radio, filaires, connectés ou solaires.
Des pièces garanties
Nous installons uniquement des composants fiables, fournis avec une garantie fabricant allant de 1 à 5 ans. Vous bénéficiez également de notre suivi technique après intervention.
Un service sans sous-traitance
Tous nos techniciens sont salariés Ben Store. Nous ne faisons appel à aucun sous-traitant, ce qui garantit un niveau de qualité constant et un meilleur contact client.
FAQ – Réparation volet roulant électrique
Mon volet électrique ne fonctionne plus. Dois-je remplacer tout le moteur ?
Pas nécessairement. Une panne de volet roulant électrique peut provenir d’un condensateur défectueux, d’un câble sectionné, d’un mauvais réglage de fin de course ou d’une télécommande non reconnue. Avant de proposer un remplacement, nos techniciens effectuent un diagnostic complet pour identifier la vraie cause du dysfonctionnement.
Travaillez-vous avec toutes les marques ?
Oui, Ben Store intervient sur l’ensemble des marques de volets roulants électriques, y compris Somfy, Bubendorff, Simu, Profalux, Nice, Becker ou Delta Dore. Nos techniciens sont formés pour manipuler aussi bien les moteurs filaires que les motorisations radio ou solaires, avec des pièces d’origine ou compatibles.
Combien coûte une réparation de volet roulant électrique ?
Le tarif dépend de la nature de la panne et des pièces nécessaires. Une reprogrammation simple ou un remplacement de condensateur commence autour de 90 euros, tandis que le remplacement complet d’un moteur radio ou filaire peut varier entre 250 et 450 euros. La réparation d’une télécommande ou d’un interrupteur coûte généralement entre 60 et 100 euros. Un devis est toujours proposé avant intervention.
Puis-je motoriser un volet roulant manuel ?
Oui, la motorisation d’un volet roulant manuel est possible dans la grande majorité des cas. Nous étudions votre installation pour proposer une solution adaptée à votre tablier existant, sans avoir à changer toute la structure. La motorisation peut être filaire, radio ou solaire selon vos besoins et la configuration des lieux.
Faut-il un entretien régulier pour les volets électriques ?
Un entretien annuel est vivement conseillé, notamment pour vérifier les fins de course, la fixation du tablier, le bon fonctionnement du moteur et la propreté des coulisses. Cela permet d’éviter les pannes prématurées, de prolonger la durée de vie du volet et d’anticiper d’éventuelles réparations plus coûteuses.