Nos atous
Intervention rapide
Expertise dans la fermeture
Prix compétitifs
Garantie 5 ans
Les portails, qu’ils soient manuels ou motorisés, sont des éléments essentiels pour la sécurité et l’esthétique de votre propriété. Toutefois, comme tout équipement, ils peuvent rencontrer des dysfonctionnements avec le temps. Ben Store, votre expert en réparation portail, est là pour vous accompagner dans la remise en état de votre installation, qu’il s’agisse d’un portail électrique ou manuel.
Déblocage de portail électrique
Un portail électrique bloqué peut rapidement devenir une source de frustration, perturbant vos entrées et sorties quotidiennes. Les causes de ce blocage peuvent être variées :
- Une panne du moteur ou de la carte électronique.
- Une coupure d’alimentation électrique.
- Un problème mécanique au niveau des gonds ou des rails.
- Une défaillance des télécommandes ou du système d’ouverture.

Chez Ben Store, nous identifions rapidement la source du problème grâce à notre expertise et nos outils spécialisés. Nous intervenons pour débloquer votre portail en toute sécurité et le remettre en fonctionnement optimal. Nos techniciens qualifiés veillent à ce que chaque intervention soit rapide et efficace.
Le moteur est le cœur de votre portail électrique. Lorsqu’il présente des signes de faiblesse, comme des bruits anormaux, des ralentissements ou un arrêt complet, il est essentiel d’agir rapidement pour éviter une panne complète. Nos services incluent :
- Le diagnostic précis de la panne.
- La réparation ou le remplacement des pièces défectueuses.
- L’entretien préventif pour prolonger la durée de vie de votre moteur.
Nous travaillons avec les plus grandes marques pour garantir des réparations de qualité.
Prévenir vaut mieux que guérir. Une maintenance régulière de votre portail permet de détecter les éventuels problèmes avant qu’ils ne deviennent graves. Ben Store propose des contrats de maintenance adaptés à vos besoins, incluant :
- Le nettoyage des composants.
- La vérification des systèmes électroniques et mécaniques.
- La lubrification des pièces mobiles.
- Le test des dispositifs de sécurité.
Confiez votre réparation portail à Ben Store et retrouvez la tranquillité d’esprit. Contactez-nous dès aujourd’hui pour un diagnostic rapide et un devis gratuit.
Réparation de portail
La société Ben Store est spécialisée dans la réparation et la maintenance de portails automatisés ou manuels. Que votre portail soit bloqué, que son moteur soit en panne, ou qu’il ait besoin d’une réinitialisation complète, notre équipe d’experts intervient rapidement pour vous offrir une solution durable.
Débrayage de portail
Le débrayage est une opération essentielle lorsque votre portail motorisé est bloqué et que vous devez l’utiliser en mode manuel. Nos techniciens qualifiés procèdent au débrayage en toute sécurité, sans endommager le système existant. Cette intervention permet de libérer le mécanisme et d’assurer un fonctionnement provisoire manuel jusqu’à la réparation complète.
Changement de moteur de portail
Un moteur défaillant peut rendre votre portail inutilisable ou poser des problèmes de sécurité. Chez Ben Store, nous diagnostiquons rapidement les pannes pour déterminer si une réparation est possible ou si un remplacement du moteur est nécessaire. Nous installons des moteurs compatibles avec votre portail et équipés des dernières technologies pour garantir fiabilité et performance.
Réinitialisation de portail
La réinitialisation est souvent nécessaire en cas de dysfonctionnement logiciel ou de perte des paramètres d’origine de votre portail motorisé. Nos experts procèdent à une réinitialisation complète, incluant la reprogrammation des télécommandes, des capteurs de sécurité et de tout autre élément électronique. Cela permet de restaurer un fonctionnement optimal tout en évitant les coûts inutiles de remplacement.

Faites confiance à Ben Store pour la réparation portail
Avec des années d’expérience et une équipe d’experts qualifiés, Ben Store est votre partenaire de confiance pour tous vos besoins en réparation de portails. Nous intervenons rapidement et garantissons des prestations de qualité adaptées à vos besoins. Contactez-nous dès aujourd’hui pour obtenir un devis gratuit ou pour toute question relative à nos services.
Dépannage de portail, service 24/7
Votre portail est bloqué ou ne fonctionne plus correctement ? Ne laissez pas ce problème perturber votre quotidien. Chez Ben Store, nous proposons un service de dépannage de portail disponible 24/7 pour répondre à toutes vos urgences, de jour comme de nuit.
Motorisation de portail avec Ben Store
La motorisation de portail est une solution parfaite pour automatiser l’ouverture et la fermeture de vos portails, apportant ainsi un confort inégalé au quotidien. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, l’installation d’un portail motorisé offre de nombreux avantages. Non seulement elle optimise votre sécurité, mais elle facilite également l’accès à votre propriété. Ben Store peut vous accompagner dans cette démarche.
En choisissant un moteur de qualité, vous assurez une longévité et un fonctionnement optimal. Les moteurs modernes sont silencieux, rapides et économes en énergie. De plus, ils peuvent être intégrés à des systèmes domotiques pour une gestion encore plus pratique, comme la commande via smartphone ou des capteurs de proximité.
Les pannes courantes de portail
La motorisation des portails apporte un confort indéniable au quotidien, mais elle n’est pas exempte de problèmes techniques. Les pannes de portail sont courantes, mais heureusement, la société Ben Store, spécialisée dans le déblocage et la motorisation de portails, peut intervenir rapidement pour les résoudre. Voici un tour d’horizon des problèmes les plus fréquents et comment Ben Store peut vous aider.

L’un des problèmes les plus fréquents concerne le portail qui refuse de répondre aux commandes de la télécommande. Cette panne peut être liée à plusieurs facteurs :
- Piles de la télécommande déchargées
- Problème de programmation de la télécommande
- Dysfonctionnement du récepteur radio
Ben Store procède à un diagnostic complet pour identifier la source du problème et effectue les réparations nécessaires, que ce soit le remplacement des piles, la reprogrammation ou le changement du récepteur.
Parfois, un portail électrique cesse de fonctionner correctement et nécessite une réinitialisation. Cela peut être causé par une coupure de courant, un blocage mécanique ou une erreur dans le système de commande.
Les experts de Ben Store interviennent pour réinitialiser le portail selon les recommandations du fabricant, vérifier les composants et assurer un redémarrage optimal.
L’humidité peut perturber le fonctionnement des portails électriques. Les infiltrations d’eau peuvent provoquer des courts-circuits ou endommager les composants électroniques.
Ben Store inspecte le système électrique pour repérer les zones affectées par l’eau et met en place des solutions comme l’étanchéisation ou le remplacement des pièces défectueuses.
Un portail qui se dérègle peut être la conséquence d’une utilisation intensive, d’un choc ou d’un problème mécanique. Les symptômes incluent des mouvements irréguliers ou un alignement incorrect.
Les techniciens de Ben Store procèdent à un réglage précis des composants, notamment des moteurs, des bras et des rails, pour restaurer un fonctionnement fluide.
Lorsque l’un des battants d’un portail électrique refuse de s’ouvrir, les causes possibles incluent :
- Un moteur défectueux sur un côté
- Une obstruction dans le mécanisme
- Un problème de programmation
Ben Store identifie rapidement l’origine de la panne et procède aux réparations ou remplacements requis pour garantir le fonctionnement des deux battants.
Un portail qui reste ouvert peut représenter un problème de sécurité. Cela peut être lié à un capteur défaillant, une panne du système de fermeture automatique ou un blocage mécanique.
Ben Store effectue une vérification approfondie des capteurs, du moteur et des paramètres de fermeture pour régler le problème efficacement.
Un déblocage ou une réparation portail d'urgence?
Un forfait bien précis pour chaque déblocage ou intervention fait sur place.
Question fréquente sur les portails
Les portails sont des équipements essentiels pour garantir la sécurité et la facilité d’accès à votre propriété. Cependant, comme tout système mécanique et électronique, ils peuvent rencontrer des problèmes de temps en temps. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant les portails et leur entretien.
Si votre portail motorisé disjoncte lors des périodes de pluie, c’est probablement dû à l’humidité qui pénètre dans les circuits électriques du moteur. L’eau peut endommager les composants électroniques sensibles, provoquant ainsi une surcharge et une disjonction du système pour éviter des court-circuits.
Pour éviter ce problème, il est important de vérifier que votre moteur de portail est correctement protégé contre l’humidité. Assurez-vous que les câblages et les composants électroniques sont bien isolés et que le moteur est muni de joints d’étanchéité de qualité. Si le problème persiste, il est recommandé de contacter un professionnel pour diagnostiquer et résoudre le problème efficacement.
Si votre portail rencontre des problèmes techniques ou mécaniques, il est essentiel de faire appel à un professionnel qualifié pour la réparation. En cas de panne moteur, de défaillance des capteurs ou de dysfonctionnement du système de commande, il est préférable de contacter un expert dans le domaine de la motorisation de portails.
Chez Ben Store, nous proposons des services de réparation pour tous types de portails motorisés et manuels. Nos techniciens expérimentés interviennent rapidement pour diagnostiquer la panne et procéder aux réparations nécessaires, afin de remettre votre portail en parfait état de fonctionnement.
L’entretien régulier de votre portail motorisé est essentiel pour assurer sa longévité et son bon fonctionnement. Voici quelques conseils pour maintenir votre portail en excellent état :
- Nettoyez votre portail régulièrement : Enlevez la poussière, les débris et les salissures qui peuvent endommager les mécanismes et les surfaces de votre portail. Utilisez un chiffon doux et de l’eau savonneuse pour nettoyer les surfaces extérieures, puis séchez bien les composants.
- Lubrifiez les mécanismes mobiles : Appliquez un lubrifiant adapté sur les parties mobiles de votre portail, telles que les charnières, les rails et les bras du moteur. Cela permet d’assurer une ouverture et une fermeture fluides et sans à-coups.
- Vérifiez les éléments de sécurité : Inspectez régulièrement les éléments de sécurité de votre portail, comme les capteurs de mouvement, les systèmes de verrouillage et les câbles électriques, pour détecter tout signe d’usure ou de dysfonctionnement.
- Contrôlez le moteur et les câblages : Vérifiez que le moteur fonctionne correctement et que les câblages électriques ne présentent aucun dommage. Si vous constatez une usure prématurée ou des signes de défaillance, il est recommandé de faire appel à un professionnel pour procéder à une réparation ou à un remplacement.
En suivant ces étapes simples, vous garantissez non seulement un fonctionnement optimal de votre portail, mais vous prolongez également sa durée de vie et évitez les réparations coûteuses.

Nos Tarifs
Reprogrammation portail
A partir de 189€
Déblocage portail
A partir de 219€